料金の計算方法

1料金表利用規約 第3条・別紙3

プランと契約期間の組み合わせで料金が決まります。料金は選んだ契約期間の分を前払いでお支払いいただきます。1年契約は1ヶ月契約の20%引きです。

「月あたり」の金額(月換算額)は、1年契約を途中で解約したときの返金計算にも使います(6. 途中で解約する場合)。

2お申込みから有料契約まで利用規約 第2条

• トライアル中に解約すれば、料金は一切かかりません。
• トライアル中にプランを変更しても、差額の請求・返金はありません。有料契約に切り替わるときのプランが変わるだけです。
• 1年契約への切替は、1ヶ月契約へ移行した後からお申し出いただけます(4. 契約期間を変更する場合)。

3お支払いのタイミングと自動更新利用規約 第3条・第10条1項・2項

• 更新の時期が近づくと、更新の予定をメールでお知らせします(更新日の30日前まで)。
• 1ヶ月の区切りは、暦の月(1日〜末日)ではなく、契約が始まった日を起点にした1ヶ月ごとです。その月に同じ日が無い場合はその月の末日が区切りになり、以後はその日が区切りになります(例:1月31日に始まった契約は、2月28日・3月28日・4月28日…)。

4契約期間(1ヶ月・1年)を変更する場合利用規約 第10条3項

• 今の契約期間は、最後まで今の内容・料金のままご利用いただけます。
• 次回の更新日に、新しい契約期間の料金をお支払いいただきます(料金は料金表のとおり)。
• 次回の更新日までであれば、マイページから変更のお申し出を取り消せます。
• 無料トライアル中はお申し出いただけません。1ヶ月契約に移行した後にお手続きください。

5プラン(ベーシック・スタンダード・プロフェッショナル)を変更する場合利用規約 第10条4項

• 差額の金額は、プラン変更後にお送りする確認メールでご案内します。追加請求・返金はご登録のクレジットカードに対して行い、手続きが完了しましたらあらためてメールでお知らせします。
• 次回のお支払い日からは、変更後のプランの料金をお支払いいただきます。
• 無料トライアル中のプラン変更では、差額は発生しません(2. お申込みから有料契約まで)。

6途中で解約する場合利用規約 第8条1項〜4項

解約はいつでもマイページからお申し出いただけます。返金の有無は契約期間によって異なります。

1ヶ月契約の場合:返金はありません

解約した後も、お支払い済みの今の契約期間の末日(次回のお支払い予定日の前日)までご利用いただけます。次回からの請求は発生しません。

1年契約の場合:残りの月数分を返金します

• 解約後90日以内であれば、蓄積されたデータのエクスポートをご請求いただけます(利用規約 第9条)。

7当社の都合でサービスを終了する場合利用規約 第8条5項・第11条・第12条

• サービスを終了する場合は、終了予定日の90日以上前にお知らせします。
• 返金は、終了日から30日以内に行います。

8お支払いができなかった場合利用規約 第3条4項・第15条

カードの変更は、マイページの「登録内容確認」→「お支払い方法」から行えます。